1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je Best Tools LTD, společnost s ručením omezeným, identifikační číslo 446989894, zapsaná dne 14. února 2023 Národní agenturou veřejného rejstříku Gruzie, se sídlem Andria Apakidze Street N7, Floor 1, Saburtalo, Tbilisi, Gruzie (dále jen „správce“ nebo „my“). PRESS-STEEL je ochrannou známkou společnosti Best Tools LTD.
Pro obecné dotazy nás můžete kontaktovat na adrese info@press-steel.cz. Veškeré žádosti a dotazy týkající se zpracování osobních údajů směřujte na adresu privacy@press-steel.cz.
Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali; vzhledem k rozsahu a povaze zpracování, které provádíme, není jeho jmenování vyžadováno.
2. Působnost těchto zásad
Tyto zásady popisují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webových stránek https://press-steel.cz a osob, které nás jejich prostřednictvím kontaktují. Nevztahují se na jiné webové stránky ani služby, a to ani tehdy, vedou-li na ně z našich stránek odkazy.
Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Stránky jsou určeny podnikatelské (B2B) veřejnosti; údaje dětí vědomě neshromažďujeme.
3. Jaké údaje zpracováváme
Poptávkový formulář (žádost o cenovou nabídku). Odešlete-li nám poptávku, zpracováváme tyto údaje:
- jméno a příjmení (povinný údaj),
- název společnosti (nepovinný údaj),
- e-mailovou adresu (povinný údaj),
- telefonní číslo (nepovinný údaj),
- město (nepovinný údaj),
- text zprávy (nepovinný údaj),
- informaci o zaškrtnutí souhlasného pole při odeslání formuláře.
Spolu s odesláním formuláře se technicky zaznamenává IP adresa, identifikace prohlížeče (user agent), stránka, ze které byl formulář odeslán, adresa odkazující stránky (referrer), značky reklamních kampaní obsažené v adrese stránky (UTM), jazyk a datum a čas odeslání.
Navazující korespondence. Odpovíme-li vám, zpracováváme rovněž obsah další e-mailové komunikace, kterou spolu povedeme.
Serverové logy. Server, na kterém web běží, automaticky vede krátkodobé provozní záznamy o přístupech; ty slouží k zajištění bezpečnosti a k řešení technických potíží.
Statistika návštěvnosti. Nástrojem Umami shromažďujeme agregovanou statistiku užívání webu — zobrazené stránky, zdroj návštěvy, typ zařízení a zemi. Úplná IP adresa se přitom neukládá.
4. Účely a právní základy zpracování
- Vyřízení vaší poptávky a příprava obchodní nabídky — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tedy provedení opatření přijatých na vaši žádost před uzavřením smlouvy. Jednáte-li jako zástupce společnosti, opíráme se o čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem na vedení obchodní komunikace mezi podnikateli.
- Zajištění provozu a bezpečnosti webu (serverové logy, zálohy) — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, oprávněný zájem na řádném a bezpečném fungování stránek.
- Měření návštěvnosti (agregovaná statistika Umami) — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, oprávněný zájem na měření toho, jak web funguje a jak je používán.
- Přiřazení poptávky ke zdroji či marketingové kampani, ze které jste na web přišli (adresa odkazující stránky, značky UTM) — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, oprávněný zájem na vyhodnocování účinnosti našeho marketingu.
- Měření účinnosti naší reklamy v Google Ads a statistika užívání webu v Google Analytics — čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, tedy váš souhlas udělený v liště souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.
5. Cookies a obdobné technologie
Web ve výchozím stavu neukládá žádné soubory cookies. Jediným souborem, který ukládáme bez ohledu na váš souhlas, je ps_consent — vlastní (first-party) soubor, jenž si pamatuje vaši volbu z lišty souhlasu; uchovává se 12 měsíců a ukládá se teprve v okamžiku, kdy volbu provedete. Slouží výhradně k respektování vašeho rozhodnutí a nesleduje vás. Vaši volbu zaznamenáváme také na naší straně (datum, obsah volby, verze souhlasové lišty; záznam uchováváme 3 roky), abychom mohli souhlas doložit (čl. 7 GDPR).
Návštěvnost měříme nástrojem Umami provozovaným na našem vlastním serveru. Umami nepoužívá cookies, nevytváří profily návštěvníků a nepředává údaje třetím stranám; shromažďuje pouze agregovanou statistiku (zobrazené stránky, zdroj návštěvy, typ zařízení, země) a úplnou IP adresu neukládá.
Po udělení vašeho souhlasu používáme tyto soubory cookies:
| Název | Poskytovatel | Účel | Doba uložení |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ireland Limited | Přiřazení poptávky ke kliknutí na reklamu (měření konverzí) | 90 dnů |
| _ga, _ga_* | Google Ireland Limited | Statistika užívání webu (Google Analytics) | až 2 roky |
Na webu je nasazena lišta souhlasu. Google Ads — nástroj, který slouží výhradně k měření účinnosti naší reklamy — se spustí teprve poté, co udělíte souhlas; do té doby jeho skripty nenačítáme a jeho cookies neukládáme. Nepoužíváme jej k personalizaci reklam ani k vytváření remarketingových seznamů. Na souhlas se statistikou užívání webu v Google Analytics se ptáme zvlášť: každý z těchto souhlasů můžete udělit nezávisle na druhém. Právním základem je váš souhlas — čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. Svou volbu můžete kdykoli změnit nebo odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu — odvolání souhlasu je stejně snadné jako jeho udělení.
6. Příjemci a zpracovatelé
Osobní údaje předáváme pouze poskytovatelům služeb, které při provozu webu využíváme:
- Contabo GmbH (Německo) — poskytovatel hostingu; server je umístěn v Evropské unii (Francie),
- Cloudflare, Inc. — CDN, DNS a směrování e-mailové pošty,
- Google — e-mailové služby, které používáme pro firemní schránky; do nich jsou přeposílána oznámení o odeslaných poptávkách.
- Google Ireland Limited — měření účinnosti reklamy Google Ads a statistika Google Analytics; údaje o vaší návštěvě se tam dostanou pouze poté, co udělíte souhlas.
Při měření účinnosti reklamy vystupuje Google jako samostatný správce údajů sbíraných prostřednictvím svých cookies, nikoli jako zpracovatel na naši objednávku. U Google Analytics Google zpracovává údaje pro nás, jako zpracovatel.
Osobní údaje neprodáváme ani je nepředáváme třetím stranám pro účely jejich vlastního marketingu.
7. Předávání údajů mimo EHP
Správce má sídlo v Gruzii. Odesláním poptávky nám své údaje předáváte přímo jako správci; naši pracovníci k nim přistupují pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení vaší poptávky.
Cloudflare, Inc. a Google LLC sídlí ve Spojených státech amerických; týká se to i údajů, které po vašem souhlasu sbírá Google Ads a Google Analytics. Údaje jim předáváme na základě rámce EU-U.S. Data Privacy Framework; jako záložní mechanismus slouží standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí.
8. Doba uchování údajů
| Kategorie údajů | Doba uchování |
|---|---|
| Poptávky a související korespondence | 24 měsíců od posledního kontaktu |
| Serverové logy | 30 dnů |
| Zálohy | 14 dnů |
| Statistika návštěvnosti (Umami) | pouze v agregované podobě, bez časového omezení |
| Statistika v Google Analytics | 14 měsíců |
Po uplynutí uvedených dob údaje vymažeme.
9. Vaše práva a jejich uplatnění
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- na přístup ke svým údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování, včetně námitky proti přímému marketingu,
- kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním (čl. 7 odst. 3 GDPR).
Svá práva uplatníte e-mailem na adrese privacy@press-steel.cz. Odpovíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti (čl. 12 odst. 3 GDPR).
10. Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Domníváte-li se, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu podle čl. 77 GDPR. V České republice jím je Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz). Budeme nicméně rádi, obrátíte-li se nejprve na nás na adrese privacy@press-steel.cz — pokusíme se věc vyřešit přímo.
11. Změny tohoto dokumentu
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, zejména při změně rozsahu zpracování nebo při nasazení nových nástrojů. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.
Verze 2.5 ze dne 27. 8. 2026; nahrazuje verzi 2.4. Doplnili jsme Google Analytics do § 4, § 5, § 6, § 7 a § 8; souhlas se statistikou je nezávislý na souhlasu s měřením účinnosti reklamy.